Indicadores ESG – 2024

Destaques Gerais – Trimestres de 2024

AMBIENTAL

ODS	GRI	Captação de água2	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	303-3	Águas subterrâneas	m³	32.204	31.034	28.868
		Abastecimento municipal	m³	57.935	61.743	55.074
		Total	m³	90.140	92.778	83.942

Destaques e Observações:

3T2024

• No 3º trimestre de 2024, observamos menor consumo de água em relação ao mesmo período de 2023. Essa diminuição é resultado da redução de vazamentos, que passaram a ser identificados com mais agilidade, com o início da implementação do projeto de eficiência hídrica e menor demanda de produção em nosso centro de distribuição. O projeto de eficiência hídrica visa uma economia de 23% no consumo de água nas 23 unidades de Ensino Superior com maior consumo;
• Historicamente, o terceiro trimestre registra um menor consumo de água em comparação com o segundo trimestre, devido às férias que ocorrem em julho.

2T2024

• No 2º trimestre de 2024, observamos um consumo de água inferior em relação ao mesmo período de 2023, essa diminuição se dá pela redução de vazamentos (que passaram a ser identificados com maior velocidade), com o início da implementação do projeto de eficiência hídrica em oito unidades de ensino superior e baixa demanda de produção em nosso centro de distribuição;
• O projeto de eficiência hídrica visa uma economia de 23% no consumo de água nas 23 Instituições de Ensino Superior com maior consumo.

1T2024

• No 1º trimestre de 2024, observamos um consumo de água inferior em relação ao mesmo período de 2023, essa diminuição se dá pela redução de vazamentos (que passaram a ser identificados com maior velocidade), com o início da implementação do projeto de eficiência hídrica em oito unidades de ensino superior e baixa demanda de produção em nosso centro de distribuição;
• O projeto de eficiência hídrica visa uma economia de 23% no consumo de água nas 23 Instituições de Ensino Superior com maior consumo. A implantação está prevista para ser concluída até o final do 2T2024.

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ODS	GRI	Consumo de energia	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	302-1	Total de energia consumida	GJ	42.566	48.265	41.635
		Percentual de energia de fontes renováveis3	%	90%	85%	86%

Destaques e Observações:

3T2024

• No 3º trimestre de 2024, houve um aumento no consumo de energia em comparação ao 3T23, devido à maior utilização de ar condicionado em nossas unidades e escritórios, em decorrência do aumento das temperaturas que atingiram o país;
• O consumo de energia foi inferior em comparação ao trimestre anterior, devido à baixa presencilidade de alunos em função das férias que ocorrem em julho;
• Como destaque positivo, neste trimestre, migramos para o mercado livre de energia as unidades de Vitória da Conquista (BA), Guarapari (ES), Valparaíso de Goiás (GO), Londrina - Campus Niterói (PR), Alvorada (RS) e Cascavel (RS), em alinhamento com nosso compromisso de aumentar o consumo de energia de fontes renováveis até 2025.

2T2024

• No 2º trimestre de 2024, houve um aumento no consumo de energia em comparação ao 1T24 e 2T23, devido à maior utilização de ar condicionado em nossas unidades e escritórios, resultante do aumento de temperatura que atingiu o país;
• Em maio, a unidade de ensino na Vila Mariana em São Paulo, migrou para o mercado livre de energia, em alinhamento com nosso compromisso de aumentar o consumo de energia de fontes renováveis até 2025.

1T2024

• No 1º trimestre de 2024, observamos um consumo de energia inferior ao último trimestre (4T2023), resultante do período de redução de demanda de produção em nosso centro de distribuição – com menor utilização de máquinas e equipamentos;
• Em março, a unidade de ensino em Bacabal, Maranhão, migrou para o mercado livre de energia, em alinhamento com nosso compromisso de aumentar o consumo de energia provinda de fontes renováveis até 2025.

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SOCIAL

ODS	GRI	Diversidade no quadro de colaboradores por categoria funcional	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	405-1	C-level - Feminino	% de pessoas	23%	25%	23%
		C-level - Masculino	% de pessoas	77%	75%	77%
		Total - C-level4	Nº de pessoas	13	12	13
		Líderes - Feminino (≥ gerente)	% de pessoas	45%	46%	46%
		Líderes - Masculino (≥ gerente)	% de pessoas	55%	54%	54%
		Total - Líderes (≥ gerente)6	Nº de pessoas	626	592	573
		Coordenadores, professores e tutores - Feminino	% de pessoas	56%	57%	57%
		Coordenadores, professores e tutores - Masculino	% de pessoas	44%	43%	43%
		Total - Coordenadores, professores e tutores7	Nº de pessoas	10.048	9.556	10.049
		Administrativo - Feminino	% de pessoas	69%	69%	70%
		Administrativo - Masculino	% de pessoas	31%	31%	30%
		Total - Administrativo8	Nº de pessoas	14.245	13.787	14.010
		Total - Feminino	% de pessoas	64%	63%	64%
		Total - Masculino	% de pessoas	36%	37%	36%
		Total - Colaboradores	Nº de pessoas	24.932	23.947	24.645

Destaques e observações:

3T2024

• Dando continuidade às nossas ações de Diversidade e Inclusão, promovemos em julho um diálogo com nossas pessoas LGBTQIAPN+ para discutir suas experiências no mercado de trabalho e na Cogna. Neste mês, também promovemos e incentivamos nossos profissionais a realizar o curso de Diversidade Étnico-Racial na Universidade Corporativa (UniCo);
• No mês de setembro, celebramos o Mês das Pessoas com Deficiência com uma live envolvendo nossos profissionais com deficiência. Essa iniciativa também promoveu o curso da UniCo sobre Inclusão de Pessoas com Deficiência e reforçou a campanha de autodeclaração de PcD;
• Outro importante destaque de setembro é que nos tornamos signatários do Movimento pela Equidade Racial (Mover), uma associação sem fins lucrativos composta por mais de 50 empresas que, juntas, empregam mais de 1,3 milhão de trabalhadores. O movimento atua de forma colaborativa para garantir que pessoas negras tenham acesso a mais oportunidades no mercado de trabalho.

2T2024

• Em continuidade ao plano de banco de talentos diversos, foram criados bancos específicos para pessoas com deficiência e pessoas negras, ambos encerraram o 2T2023 com mais de 1.168 inscrições. Neste período, admitimos 735 colaboradores negros, sendo 16 deles em cargos de coordenador ou acima. Também contratamos 86 pessoas com deficiência e 9 mulheres para vagas de gerente ou acima. Além disso, para apoiar as lideranças e garantir processos de entrevistas adequados, inclusivos e não discriminatórios, criamos um Guia do Gestor, que conta com um módulo sobre Diversidade e Inclusão;
• No mês de maio, realizamos uma live juntamente com a área de Compliance para falar sobre a luta contra a LGBTfobia e reforçar nosso Código de Ética e Canal de Denúncia. No mês do Orgulho LGBTQIAPN+ (junho), reunimos a empresa para outra live com colaboradores do grupo de afinidade para compartilharem suas vivências e discutirem sobre um ambiente respeitoso e acolhedor, além de reforçar nosso compromisso com a inclusão de pessoas da comunidade na Cogna;
• No trimestre também aconteceu o encerramento do Programa de Trainees de Mulheres Negras, no qual foram efetivadas 9 mulheres em cargos especialistas, de coordenação e supervisão. O programa contou com uma taxa de retenção de 69%.

1T2024

• Em linha com nosso plano e metas de diversidade criamos bancos de talentos específicos para pessoas com deficiência e pessoas negras, com foco em aumentar nossa base de talentos diversos. Como resultado, no período admitimos mais de 40 pessoas negras para as posições de liderança (a partir de coordenação) e 30 PcDs para compor nossos times;
• Em março, realizamos uma roda de conversa com as nossas lideranças femininas, ação proposta por nosso grupo de afinidade DIVERS@ que observa questões de gênero na companhia. Ainda sobre os grupos de afinidade, no último período buscamos sua potencialização. Os grupos, que têm como intuito ampliar as redes de relacionamentos, a escuta empática e troca de experiências reais, visando manter um clima saudável e inclusivo para todos, somam hoje mais de 800 colaboradores.

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ODS	GRI	Impacto Social* 9	Unid.	2023	1º Semestre 2024
	103-2, 103-3, 203-1, 103-2 e 413-1	Projetos Sociais	Nº	1.248	821
		Pessoas beneficiadas	Nº	372.985	913.119
		Alunos e docentes envolvidos	Nº	67.233	28.616
		Voluntariado acadêmico	Horas	265.123	127.445
		Voluntariado corporativo	Horas	2.754	1.644

* Indicadores apresentados de forma progressiva, ou seja, referem-se ao total acumulado desde o início do ano, por isso não apresentamos as variações relativas aos períodos anteriores.

Destaques e Observações:

• Mantemos, desde 2017, nosso Sistema de Gestão de Projetos Sociais, que possibilita o acompanhamento, aperfeiçoamento e transparência dos projetos sociais realizados pelas nossas Instituições de Ensino Superior, bem como o compartilhamento de boas práticas na nossa rede. Projetos de destaque são divulgados no site da Aliança Brasileira pela Educação – movimento intersetorial em prol da Educação no país, liderado pela Kroton;
• Estimulamos a realização de projetos sociais que atendam a comunidades localizadas no entorno de nossos campi por meio do service learning, educação experiencial para que alunos se envolvam em atividades que atendam as necessidades humanas e comunitárias, junto a oportunidades de reflexão destinadas a alcançar os resultados desejados de aprendizagem;
• Encerramos o ano com um total 472.124 pessoas beneficiadas por atendimentos realizados pelos nossos espaços de atendimento comunitário. Estes totalizam R$ 266.435.816,86 milhões em desoneração de serviços ao poder público (calculada considerando a gratuidade de nossos atendimentos x valores das tabelas oficiais dos órgãos de classe e do SUS para cada atendimento);
• São exemplos os núcleos de prática jurídica, clínicas-escolas, atendimento psicológico e escritórios-modelos;
• Mantemos um Programa de Voluntariado Corporativo ancorado no Somos Futuro, que possibilita alunos provindos de escolas públicas a cursarem o Ensino Médio em uma das instituições de ensino parceiras. Nossos colaboradores participam como entrevistadores na etapa de seleção dos candidatos e podem acompanhar toda a trajetória formativa dos alunos, na função de mentores.

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ODS	GRI	Saúde e segurança	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	403-5, 403-9 e 403-10	% de unidades cobertas pelo Programa de Gerenciamento de Risco (PGR)	%	100%	100%	100%
		Total de colaboradores treinados em saúde e segurança10	Nº de pessoas	3.705	3.713	3.172
		Média de horas de treinamento sobre saúde e segurança por participante11	Nº	1,5	2,5	3,1
		Acidentes com e sem afastamento18	Nº	8	15	19
		Taxa de frequência de acidentes - Colaboradores12	taxa	0,8	1,6	2,0
		Acidentes com consequência grave19	Nº	0	0	0
		Taxa de acidentes com consequência grave - Colaboradores13	taxa	0,0	0,0	0,0
		Acidentes de comunicação obrigatória20	Nº	5	10	9
		Taxa de acidentes de trabalho de comunicação obrigatória - Colaboradores14	taxa	0,5	1,04	0,9
		Óbitos decorrentes de acidentes de trabalho	taxa	0	0	0
		Taxa de óbitos - Colaboradores15	taxa	0,0	0,0	0,0

Destaques e Observações:

3T2024

• A diferença de colaboradores treinados entre o 3T4 e 3T23, ocorre devido a automatização de disparos de lembretes de cursos obrigatórios - implementado no ano passado. O aumento da média de horas de treinamento em saúde e segurança por participante, em comparação ao 2T24, é atribuído aos cursos obrigatórios para os novos membros da CIPA;
• No período, os principais acidentes de colaboradores ocorreram em áreas de circulação interna, resultando em quedas em escadarias, além de acidentes em áreas administrativas e laboratórios. Foram realizadas inspeções nos locais de trabalho para identificar situações de risco e implementar planos preventivos;
• No trimestre, promovemos ações de saúde, eventos e lives, incluindo o Momento Espaço Saúde nos escritórios e campanhas de doação de sangue. Enviamos um comunicado orientando colaboradores e alunos sobre como agir em situações de emergência. Também divulgamos o procedimento da Jornada de Saúde Mental e disponibilizamos o treinamento de Saúde Mental na Universidade Corporativa para todos os colaboradores. Adicionalmente, realizamos a SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho) no Centro de Distribuição.

2T2024

• A diferença de colaboradores treinados entre o 2T4 e 2T23, ocorre devido a automatização de disparos de lembretes de cursos obrigatórios - implementado no ano passado;
• No período, os principais agentes causadores foram escadarias (3), mobiliário (4) e material perfurocortante (4). Foram realizadas inspeções nos locais de trabalho para identificar situações de risco e implementar planos preventivos;
• No trimestre, tivemos o Workshop do Abril Verde, no qual falamos com as áreas prioritárias sobre procedimentos de contratação e gestão de terceiros, além de cuidados com atividades de alto risco e boas práticas;
• Outra iniciativa foi a realização da 2ª Mega SIPAT, durante a qual abordamos temas como: Política de Saúde e Segurança e Reporte de Quase Acidente; Saúde Mental na Era Digital; Cuidados com a Coluna; Assédio e Formas de Violência; e a Arte de Identificar Riscos Ocultos em Situações Cotidianas. O evento foi realizado em formato online com a participação de profissionais especializados em cada tema e gerou uma audiência de mais de 2 mil pessoas durante a semana.

1T2024

• Neste trimestre, houve uma redução de acidentes devido às inspeções realizadas nos locais de trabalho, com identificação de situações de risco e implementação de planos preventivos;
• Adicionalmente, os relatos de quase acidentes resultaram na abertura de planos de ação para mitigar os riscos com potencial de causar danos.

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GOVERNANÇA

ODS	GRI	Diversidade no Conselho de Administração	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	405-1	Feminino	% de pessoas	40%	33%	33%
		Masculino	% de pessoas	60%	67%	67%
		Total	Nº de pessoas	5	6	6

Destaques e Observações:

• 60% das cadeiras do Conselho de Administração da Cogna são ocupadas por pessoas pertencentes a grupos minorizados, como mulheres, e LGBTQIAP+. Uma das metas do Compromissos Cogna por um Mundo Melhor era ter representatividade desses públicos em, pelo menos, 1/3 das posições até 2025. A meta foi atingida e superada já em 2022, quando houve a eleição para o novo Conselho, que tem mandato até agosto de 2024.

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ODS	GRI	Comportamento ético	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	2-25	Casos registrados no Canal Confidencial	Nº	170	293	104
	406-1	Queixas sobre discriminação recebidas no Canal Confidencial	Nº	12	16	11
		Casos confirmados de discriminação	Nº	2*	0*	1*
	405-1	Colaboradores treinados sobre políticas e procedimentos anticorrupção	% de pessoas	100%	100%	100%
		Operações submetidas a avaliação de riscos relacionados à corrupção	% de operações	100%	100%	100%
		Número de casos confirmados de corrupção	Nº de casos	0	0	0

*Há 4 casos em processo de apuração.

Destaques e Observações:

3T2024

• Neste trimestre, o número de casos registrados foi menor em comparação ao 2T24, devido ao período de férias dos nossos alunos. Além disso, seguimos com um intenso trabalho de divulgação do Canal Confidencial Cogna, incentivando o reporte de qualquer situação relacionada à discriminação, assédio e desvios do Código de Conduta;
• Recebemos duas denúncias sobre a mesma situação de discriminação, que foi confirmada. As medidas disciplinares aplicáveis foram tomadas.

2T2024

• Na série histórica, o número de casos registrados no Canal Confidencial tem crescido. Esse aumento se deve ao intenso trabalho de divulgação do Canal Confidencial Cogna para o reporte de qualquer situação relacionada à discriminação, assédio e desvios do Código de Conduta;
• O primeiro trimestre é período de férias para os nossos alunos, e por isso, o número de casos registrados é menor.

1T2024

• Os dois casos confirmados foram situações de assédio moral com viés discriminatório. Para ambos, foi aplicado desligamento como medida disciplinar.
• Neste trimestre, também promovemos o curso "Formas de Assédio e Discriminação", lançado no final do ano passado, o curso faz parte da trilha de formação obrigatória na Universidade Corporativa, para todos os mensalistas da Companhia.

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ODS	GRI	Conformidade	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	307-1 e 419-1	Multas por não conformidade socioeconômica	R$ (mil)	0	0	0
		Sanções não financeiras por não conformidade socioeconômica	% de sanções	0	0	0
		Multas por não conformidade ambiental	R$ (mil)	0	0	0
		Sanções não financeiras por não conformidade ambiental	% de sanções	0	0	0

Destaques e Observações:

• Não registramos sanções ou multas significativas relacionadas a aspectos econômicos e sociais, ressalvados o curso normal dos negócios. A Cogna vem atuando fortemente na frente preventiva trabalhista, tendo mapeado as principais causas de contingências e traçado planos robustos de ação para gerenciar esse risco com revisões e ajustes em procedimentos.

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ODS	GRI	Privacidade de dados de clientes	Unid.	1T2024	2T2024	3T2024
	418-1	Queixas externas comprovadas pela organização	Nº	185	47	108
		Queixas recebidas de agências reguladoras ou órgãos oficiais similares	Nº	0	2	0
		Casos identificados de vazamento, furto ou perda de dados de clientes	Nº	0	0	0

Destaques e Observações:

3T2024

• Neste trimestre, o número de casos registrados foi menor em comparação ao 2T24, devido ao período de férias dos nossos alunos. Além disso, seguimos com um intenso trabalho de divulgação do Canal Confidencial Cogna, incentivando o reporte de qualquer situação relacionada à discriminação, assédio e desvios do Código de Conduta;
• Recebemos duas denúncias sobre a mesma situação de discriminação, que foi confirmada. As medidas disciplinares aplicáveis foram tomadas.

2T2024

• As duas queixas recebidas de agências reguladoras ou órgãos oficiais similares referem-se a solicitações de titulares perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para exclusão de dados pessoais e cessação de comunicações publicitárias. Ambos os casos já haviam sido recebidos pela área responsável e prontamente atendidos. Estamos aguardando o retorno da ANPD;
• A diminuição no volume de queixas deve-se a atualização no Portal de Privacidade de modo a permitir a reclassificação das requisições abertas pelo titular de dados. Desta forma, é possível, após a análise do caso, identificar e classificar se de fato a requisição refere-se aos direitos dos titulares previstos na LGPD. Anteriormente outros tipos de queixa (como as relacionadas a questões acadêmicas e de secretaria) eram relatados e considerados para a volumetria do Portal.

1T2024

• O número de requisições recebidas vem decaindo ao longo do tempo, fato que se deve à adoção do consentimento do titular à Política de Privacidade ou Aviso de Privacidade na obtenção de seus dados, nos quais coletamos apenas as informações estritamente necessárias. O primeiro trimestre tende a ter um maior volume de requisições recebidas por ser período de matrícula.

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Notas de Rodapé
ODS	Objetivo de Desenvolvimento Sustentável. Indica o objetivo para o qual as ações monitoradas contribuem.
GRI	Global Reporting Initiative. Lista os indicadores da norma GRI relacionados com os dados monitorados.
ND	Indicador descontinuado ou não levantado no trimestre.
1	Monitoramento trimestral de uma seleção de indicadores materiais. Para mais infomações, consulte os nossos Relatórios de Sustentabilidade, disponíveis aqui.
2	Considera os dados de consumo das faturas correspondentes das Cias de abastecimento.
3	Todos os volumes adquiridos no mercado livre de energia.
4	Segmentação adotada a partir de 2022. Considera os cargos de CEO, vice-presidências com reporte direto ao CEO e todas as diretorias. Até 2021, os dados eram consolidados aos de cargos sem reporte direto ao CEO e reportados no segmento Alta liderança.
5	A segmentação deixou de ser reportada em 2022. O histórico consolida os dados de CEO, vice-presidências (com e sem reporte ao CEO) e diretorias.
6	Gerência, gerência sênior e cargos de liderança sem reporte direto ao CEO (diretorias regionais, diretorias de unidades e vice-presidências).
7	Coordenação de cursos, professores e tutores.
8	Coordenação corporativa, especialistas, auxiliares, assistentes e analistas.
9	Indicadores reportados semestralmente (2T e 4T).
10	Desde 2021, o indicador contabiliza todos os colaboradores que passaram por treinamento no período, não somente os admitidos.
11	Total de horas de treinamento/colaboradores treinados.
12	Total de acidentes (com e sem afastamento)/Total de horas-homem trabalhadas (HHT) x 1.000.000.
13	Acidente de trabalho gera lesão ou limitação das capacidades do trabalhador por período acima de seis meses. Não inclui óbitos. A taxa segue a fórmula: Total de ocorrências X 1.000.000/ Total de horas-homem trabalhadas (HHT).
14	(Total de acidentes com afastamento + Total de óbitos)/HHT x 1.000.000.
15	Total de óbitos x 1.000.000 / HHT.
16	Os valores referentes ao 1T2022, 2T2022 e 3T2022 foram equalizados no 4T2022 considerando o montante total de fatura das concessionárias recebidos nos respectivos trimestres – tendo em vista os diferentes prazos de fechamento para cada localidade.
17	Indicadores mensurados a partir do primeiro trimestre de 2023.
18	Inclui também lesões leves, atendidas no local de trabalho.
19	Acidentes que geram lesão ou limitação das capacidades do trabalhador por período acima de seis meses. Não inclui óbitos.
20	Acidentes com afastamento e óbitos.

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*Em linha com os temas identificados no processo de materialidade, apresentamos trimestralmente os indicadores mais relevantes para a Cogna, informações consolidadas podem ser encontrados na íntegra em nossos Relatórios de Sustentabilidade.

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