Indicadores ESG

Destaques Gerais

AMBIENTAL

ODS	GRI	Captação de água2	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	303-3	Águas subterrâneas	m³	25.637	32.564	26.301	34.278
		Abastecimento municipal	m³	47.444	65.514	64.682	74.453
		Total	m³	73.081	98.078	90.983	108.731

Destaques e Observações:

4T2025

• Neste trimestre, o consumo de água aumentou em relação ao trimestre anterior devido a diversos fatores, incluindo o aumento da presença dos colaboradores aos escritórios. Além disso, historicamente, esse período registra um aumento sazonal no consumo, influenciado pela maior presencialidade do alunado.

3T2025

• No trimestre, o consumo de água totalizou 90.983 m³, representando um aumento de 4% em relação ao 3T2024 em que houve o crescimento da base de alunos ano contra ano;
• Na comparação com o 2T2025, houve redução de 7% em linha com a sazonalidade do calendário acadêmico e o retorno da operação à capacidade plena devido ao período de férias em julho, com menor presencialidade nas unidades.

2T2025

• No trimestre, registramos um aumento de 34% no consumo de água em comparação ao trimestre anterior. O comportamento observado está alinhado com a sazonalidade típica do calendário acadêmico e reflete o padrão esperado para este período do ano, quando a operação está em sua capacidade plena, ao contrário do que observamos no 1T25, que é marcado pelo período de férias entre os meses de janeiro e fevereiro.

1T2025

• Os dados de 2024 foram ajustados como parte do processo anual de reparametrização, uma vez que algumas faturas podem não estar disponíveis no momento do fechamento dos dados;
• No 1º trimestre de 2025, observamos uma redução de 21% no consumo de água em comparação ao mesmo período de 2024. Esse resultado é atribuído principalmente à implementação do projeto de Eficiência Hídrica, iniciado em 2024, nas 22 IES com maior consumo de água da companhia. O projeto visa promover a economia de 23% no consumo de água nessas unidades, e os resultados já são evidentes;
• Adicionalmente, tivemos a integração da nova unidade, Start Anglo Liceu, cujo consumo passou a ser contabilizado. Além disso, a unidade Anglo Tamandaré foi desativada e alugada para terceiros na primeira quinzena de janeiro de 2025.

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ODS	GRI	Consumo de energia	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	302-1	Total de energia consumida	GJ	42.062	41.440	38.450	45.104
		Percentual de energia de fontes renováveis3	%	91%	90%	91%	90%

Destaques e Observações:

4T2025

• No trimestre, o consumo total de energia atingiu 45.104 GJ, o que representa um aumento de 9% em relação ao 3T2025. Esse incremento é atribuído à sazonalidade do período, com maior presencialidade e retorno integral das atividades após o recesso do trimestre anterior.

3T2025

• No trimestre, o consumo de energia manteve-se estável em relação ao 3T2024. Já em relação ao percentual de energias renováveis, houve o aumento de 3,43 p.p impulsionado pela migração de unidades para o mercado livre de energia;
• Na comparação com o 2T2025, houve redução de 7% devido a condições climáticas mais amenas, com menor demanda por climatização, especialmente na região Sudeste;
• Contamos com 91% de energia proveniente de fontes renováveis, em alinhamento com nossa meta dos Compromissos Cogna por um Mundo Melhor de "Ter 90% de energia consumida na rede proveninente de fontes renováveis até 2025."

2T2025

• No trimestre, registramos uma redução no consumo de energia elétrica em relação ao trimestre anterior. Este resultado é atribuído principalmente às condições climáticas do período, com encerramento das ondas de calor e queda de temperatura, diminuindo significativamente a demanda por climatização nas unidades;
• Adicionalmente, melhorias implementadas na unidade corporativa de Valinhos contribuíram para os resultados positivos, incluindo a revitalização do sistema de ar condicionado central, que passou a operar com maior eficiência energética, e a substituição da iluminação de fluorescente para LED, colaborando para a redução do consumo no período.

1T2025

• Os dados de 2024 foram ajustados como parte do processo anual de reparametrização, uma vez que algumas faturas podem não estar disponíveis no momento do fechamento dos dados;
• Adicionalmente, tivemos a integração da nova unidade, Start Anglo Liceu, cujo consumo passou a ser contabilizado. Além disso, a unidade Anglo Tamandaré foi desativada e alugada para terceiros na primeira quinzena de janeiro de 2025. É importante destacar também que os dados da unidade Anglo Paulista passaram a ser considerados este ano, após a correção de um erro de medição por parte da concessionária de energia local.

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SOCIAL

ODS	GRI	Diversidade no quadro de colaboradores por categoria funcional	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	405-1	C-level - Feminino	% de pessoas	27%	27%	27%	27%
		C-level - Masculino	% de pessoas	73%	73%	73%	73%
		Total - C-level4	Nº de pessoas	11	11	11	11
		Líderes - Feminino (≥ gerente)	% de pessoas	46%	46%	52%	48%
		Líderes - Masculino (≥ gerente)	% de pessoas	54%	54%	48%	52%
		Total - Líderes (≥ gerente)6	Nº de pessoas	570	593	614	631
		Coordenadores, professores e tutores - Feminino	% de pessoas	57%	57%	57%	58%
		Coordenadores, professores e tutores - Masculino	% de pessoas	43%	43%	43%	42%
		Total - Coordenadores, professores e tutores7	Nº de pessoas	10.080	9.884	10.989	10.515
		Administrativo - Feminino	% de pessoas	70%	70%	70%	70%
		Administrativo - Masculino	% de pessoas	30%	30%	30%	30%
		Total - Administrativo8	Nº de pessoas	14.828	15.304	16.898	16.325
		Total - Feminino	% de pessoas	64%	64%	65%	65%
		Total - Masculino	% de pessoas	36%	36%	35%	35%
		Total - Colaboradores	Nº de pessoas	25.489	25.792	28.482	27.471

Destaques e observações:

4T2025

• No trimestre, fomos reconhecidos pelo terceiro ano consecutivo no Prêmio 30% Club Awards, sendo a única empresa do setor educacional com representação feminina significativa no conselho de administração;
• Lançamos o Programa Ascender, iniciativa de desenvolvimento de lideranças femininas com 30 participantes sendo mentoradas por 30 lideranças da Cogna, fortalecendo nosso pipeline de talentos femininos em posições estratégicas;
• Durante o Mês da Consciência Negra, realizamos campanha com edições do ConversAção para diálogos sobre equidade racial, lançamento do Miniguia de Orientações para Autodeclaração Racial Consciente e vídeo especial com mentores e mentorados do programa Potência Negra, demonstrando como iniciativas de aceleração profissional transformam jornadas;
• Lançamos o Programa Criando Pontes SOMOS, que oferece 35 bolsas integrais em parceria com a Wise Hands para desenvolvimento de carreira de Pessoas com Deficiência na área administrativa, ampliando competências profissionais e fortalecendo a inclusão;
• Realizamos reunião de escuta com o grupo de afinidades LGBTQIAPN+ Cogna em Cores, com 35 participantes, reafirmando que diversidade e inclusão são pilares estratégicos fundamentais para o cumprimento de nosso propósito.

3T2025

• No trimestre, o total de colaboradores apresentou crescimento de 11% na categoria "Corpo Acadêmico" e 10% em "Coordenação e Administrativo", impulsionado pela sazonalidade do negócio educacional. O início do semestre letivo demandou maior contratação de professores e monitores de estágio (classificados como administrativo devido às características contratuais). Aumentos pontuais em outras áreas, como Vendas, também refletem o ciclo natural de captação de alunos;
• Lançamos o programa Potência Negra, iniciativa de seis meses dedicada ao desenvolvimento de 40 Analistas Seniores e Especialistas negros, fortalecendo nosso pipeline de talentos diversos em posições estratégicas;
• Em parceria com o Movimento pela Equidade Racial (MOVER), disponibilizamos 10 mil bolsas gratuitas na Anhanguera para pessoas pretas e pardas em 12 cursos livres de desenvolvimento profissional, ampliando nosso impacto social além das fronteiras corporativas.
• Promovemos também ações de conscientização sobre inclusão de pessoas com deficiência, reforçando que diversidade e inclusão são pilares estratégicos de nossa atuação e fundamentais para o cumprimento de nosso propósito de impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si;
• A Cogna ingressou pela primeira vez no ranking nacional do Great Place to Work Brasil 2025, conquistando a 12ª posição entre as melhores empresas do país com mais de 10 mil colaboradores. A empresa possui certificação GPTW consecutiva há 4 anos.

2T2025

• Durante junho, ampliarmos nossos diálogos sobre diversidade e inclusão no ambiente corporativo. Realizamos uma importante discussão sobre as oportunidades e desafios enfrentados por pessoas LGBTQIAPN+ no mercado de trabalho, contando com a participação de especialistas e lideranças comprometidas com a transformação;
• Recebemos com orgulho o reconhecimento da Great Place to Work, nas categorias Mulher e Étnico-Racial. Esta conquista é a validação de nosso compromisso e trabalho contínuo na construção de um ambiente organizacional inclusivo. Destacamos especialmente nossa terceira premiação consecutiva na categoria Mulheres e nossa estreia na categoria Étnico-Racial, marcos que evidenciam nossa evolução constante. Por meio de iniciativas como programas de liderança feminina e parcerias estratégicas com movimentos sociais, demonstramos que diversidade e inclusão são pilares fundamentais de nossa estratégia corporativa, fortalecendo nosso proposito de impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si.

1T2025

• Dando continuidade às nossas ações de Diversidade e Inclusão, reafirmamos nosso compromisso com a promoção da inclusão e o reconhecimento das múltiplas identidades que compõem tanto a nossa sociedade quanto a Cogna. No Dia Nacional da Visibilidade Trans e Travesti, aproveitamos a oportunidade para reforçar nosso compromisso com a inclusão da comunidade trans e travesti, combatendo a discriminação e promovendo a igualdade de direitos. Ao longo da semana, destacamos a importância dessa data por meio de publicações em nossa rede social interna, com o objetivo de inspirar e mobilizar a todos para um ambiente mais justo e respeitoso;
• Em março, celebramos o Dia Internacional da Mulher, uma ocasião histórica que nos convida a refletir sobre a importância de atuarmos não apenas por um mercado de trabalho diverso, mas por uma sociedade plural e equânime. Durante esse período, destacamos as #MulheresqueImpulsionam e reconhecemos o talento, a dedicação e as conquistas de nossas colaboradoras, que são essenciais para o sucesso e crescimento da Cogna. Essas ações são fundamentais para fortalecer nosso compromisso com um ambiente de trabalho mais inclusivo e respeitoso;
• Outra importante conquista do trimestre é que a Cogna agora faz parte do movimento Mulher 360, que promove a equidade de gênero e o empoderamento feminino. Essa adesão reforça nosso compromisso com a diversidade e inclusão, além de fortalecer nossa cultura organizacional. Ao integrar a rede, contribuímos para um futuro mais justo e igualitário para as mulheres no Brasil.

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ODS	GRI	Impacto Social* 9	Unid.	2024	2025
	203-2 e 413-1	Projetos Sociais	Nº	1.679	2.053
		Pessoas beneficiadas	Nº	1.310.216	343.759
		Alunos e docentes envolvidos	Nº	56.358	51.217
		Voluntariado acadêmico	Horas	209.531	297.090
		Voluntariado corporativo	Horas	2.337	3.888

* Indicadores apresentados de forma progressiva, ou seja, referem-se ao total acumulado desde o início do ano, por isso não apresentamos as variações relativas aos períodos anteriores.

Destaques e Observações:

• Mantemos, desde 2017, nosso Sistema de Gestão de Projetos Sociais, que possibilita o acompanhamento, aperfeiçoamento e transparência dos projetos sociais realizados pelas nossas Instituições de Ensino Superior, bem como o compartilhamento de boas práticas na nossa rede;
• Estimulamos a realização de projetos sociais que atendam a comunidades localizadas no entorno de nossos campi por meio do service learning, educação experiencial para que alunos se envolvam em atividades que atendam as necessidades humanas e comunitárias, junto a oportunidades de reflexão destinadas a alcançar os resultados desejados de aprendizagem;
• Mantemos um Programa de Voluntariado Corporativo ancorado no Somos Futuro, Programa de aceleração para alunos provindos de escolas públicas mantido pelo Instituto SOMOS. Nossos colaboradores participam como entrevistadores durante o processo seletivo e acompanham toda a trajetória formativa dos alunos, na função de mentores. Este ano, adicionalmente, realizamos também encontros sobre carreiras;
• No trimestre também aconteceram as seguintes ações de voluntariado corporativo: Seja a Voz de uma História em Biblioteca Comunitária da ONG SP Leituras, Junho Vermelho com doação de sangue e Concurso de Redação Depen pela Fundação Pitágoras.

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ODS	GRI	Saúde e segurança	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	403-5, 403-9 e 403-10	% de unidades cobertas pelo Programa de Gerenciamento de Risco (PGR)	%	100%	100%	100%	100%
		Total de colaboradores treinados em saúde e segurança10	Nº de pessoas	1.574	4.378	832	2.796
		Média de horas de treinamento sobre saúde e segurança por participante11	Nº	3,4	3,2	9,3	4,0
		Acidentes com e sem afastamento18	Nº	13*	11	12	14
		Taxa de frequência de acidentes - Colaboradores12	taxa	1,2	1,1	1,1	1,2
		Acidentes com consequência grave19	Nº	0	0	0	0
		Taxa de acidentes com consequência grave - Colaboradores13	taxa	0,0	0,0	0,0	0,0
		Acidentes de comunicação obrigatória20	Nº	9	5	8	10
		Taxa de acidentes de trabalho de comunicação obrigatória - Colaboradores14	taxa	0,9	0,8	0,7	0,9
		Óbitos decorrentes de acidentes de trabalho	taxa	0	0	0	0
		Taxa de óbitos - Colaboradores15	taxa	0,0	0,0	0,0	0,0

*Esse número foi alterado de 12 para 13 em fevereiro de 2026 após revisão dos dados.

Destaques e Observações:

4T2025

• Lançamos a Brigada Emocional, iniciativa inovadora voltada ao bem-estar e à saúde mental dos colaboradores. O programa capacita voluntários para identificar e acolher sinais de desconforto emocional no ambiente de trabalho, desenvolvendo técnicas de escuta ativa e estratégias de suporte imediato. Os brigadistas atuam como pontos focais para apoio inicial em casos de estresse, ansiedade e outras condições emocionais, além de promover e engajar o tema saúde mental na companhia. A iniciativa demonstra nosso compromisso com a promoção da saúde mental como prioridade estratégica na gestão de pessoas e na construção de um ambiente corporativo mais acolhedor e solidário;
• Realizamos a Mega SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho) em formato online, com engajamento de aproximadamente 3.000 colaboradores e mais de 71 mil atividades realizadas na plataforma sobre temas de saúde, segurança e compliance;
• Outras ações relevantes no período incluíram o lançamento do treinamento sobre saúde mental para líderes na Universidade Corporativa, com participação de 370 gestores no Workshop de Liderança. Destaque também para o Dia Único em Setembro, que promoveu o curso de Saúde Mental e Bem-Estar para todos os colaboradores;
• Realizamos o Masterclass da Brigada de Saúde Mental, marco importante no amadurecimento do programa lançado no trimestre anterior. O encontro formou 108 brigadistas, consolidando a iniciativa como elemento estratégico na governança de saúde mental corporativa. Os brigadistas capacitados atuam como pontos focais para identificação e acolhimento de sinais de desconforto emocional, promovendo escuta ativa e suporte imediato em casos de estresse, ansiedade e outras condições emocionais;
• Na frente de Segurança do Trabalho, realizamos Workshops de padronização e governança com os times de Engenharia de Obras e Infraestrutura, focados na contratação de prestadores de serviços, e com coordenadores operacionais de unidades do Ensino Superior, reforçando práticas, procedimentos e conceitos de segurança aplicados nas filiais. Essas ações visam uniformizar critérios de atuação e fortalecer a eficácia das medidas preventivas;
• Divulgamos as Regras de Ouro de Segurança para a Operação do Centro de Distribuição e intensificamos os Diálogos de Segurança nas áreas operacionais, reforçando a cultura de prevenção de acidentes e doenças do trabalho;
• Realizamos campanha de oftalmologia nos corporativos em dois momentos, atendendo 176 colaboradores com adesão de 100%, demonstrando o compromisso com a saúde preventiva e o bem-estar integral dos colaboradores.

3T2025

• Devido ao processo de migração de dados da plataforma de treinamentos online, os dados desta modalidade não puderam ser contabilizados no presente trimestre. Consequentemente, foram considerados apenas os treinamentos presenciais para composição dos indicadores de saúde e segurança. Por este motivo, o indicador "Média de horas de treinamento sobre saúde e segurança por participante" apresentou valor superior à série histórica devido à característica de carga horária mais elevada dos treinamentos presenciais. Já o indicador "Colaboradores treinados" registrou redução por refletir exclusivamente a participação em treinamentos presenciais;
• Lançamos a Brigada Emocional, iniciativa inovadora voltada ao bem-estar e à saúde mental dos colaboradores. O programa capacita voluntários para identificar e acolher sinais de desconforto emocional no ambiente de trabalho, desenvolvendo técnicas de escuta ativa e estratégias de suporte imediato. Os brigadistas atuam como pontos focais para apoio inicial em casos de estresse, ansiedade e outras condições emocionais, além de promover e engajar o tema saúde mental na companhia. A iniciativa demonstra nosso compromisso com a promoção da saúde mental como prioridade estratégica na gestão de pessoas e na construção de um ambiente corporativo mais acolhedor e solidário;
• Realizamos a Mega SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho) em formato online, com engajamento de aproximadamente 3.000 colaboradores e mais de 71 mil atividades realizadas na plataforma sobre temas de saúde, segurança e compliance;
• Outras ações relevantes no período incluíram o lançamento do treinamento sobre saúde mental para líderes na Universidade Corporativa, com participação de 370 gestores no Workshop de Liderança. Destaque também para o Dia Único em Setembro, que promoveu o curso de Saúde Mental e Bem-Estar para todos os colaboradores.

2T2025

• No trimestre, foi realizado o Workshop Abril Verde, que engajou os colaboradores em temas relacionados aos procedimentos de contratação e gestão de terceiros, além de cuidados em atividades de alto risco e boas práticas de segurança no trabalho;
• Outras ações relevantes no período foram a produção do podcast "Estilo de Vida" e a campanha do Dia Mundial da Saúde intitulada "Prevenindo Doenças e Cuidando de Você";
• O aumento na média de horas de treinamento em saúde e segurança deve-se ao cronograma de renovação dos cursos obrigatórios, que são realizados conforme os prazos de validade estabelecidos pelas respectivas normas;
• Em relação aos acidentes de trabalho envolvendo empregados, os principais acidentes ocorreram em áreas de circulação interna, resultando em quedas e impactos em escadarias. Foram realizadas inspeções nos locais de trabalho para identificar situações de risco e implementar planos de prevenção.

1T2025

• No período, os principais acidentes de colaboradores foram cortes e perfurações em dedos e mãos, ocorridos em áreas de circulação e laboratórios Foram realizadas inspeções nos locais de trabalho para identificar situações de risco e implementar planos preventivos;
• A redução no número de colaboradores treinados no 1º trimestre de 2025 se deve ao fato de que nossos treinamentos seguem um ciclo de reciclagem a cada dois anos. Ou seja, muitos colaboradores já participaram das capacitações em períodos anteriores, o que naturalmente diminui a demanda por novos treinamentos neste momento.

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GOVERNANÇA

ODS	GRI	Diversidade no Conselho de Administração	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	405-1	Feminino	% de pessoas	33%	33%	33%	33%
		Masculino	% de pessoas	67%	67%	67%	67%
		Total	Nº de pessoas	6	6	6	6

Destaques e Observações:

• Em agosto/2025, houve mudança na composição do Conselho com a saída do conselheiro Luiz Alves e a posse do conselheiro Eduardo Mestieri;
• 50% das cadeiras do Conselho de Administração da Cogna são ocupadas por pessoas pertencentes a grupos minorizados, como mulheres, e LGBTQIAP+. Uma das metas do Compromissos Cogna por um Mundo Melhor é ter representatividade desses públicos em, pelo menos, 1/3 das posições até 2025. A meta foi atingida e superada em 2022.

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ODS	GRI	Comportamento ético	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	2-25	Casos registrados no Canal Confidencial	Nº	478	865	319	352
	406-1	Queixas sobre discriminação recebidas no Canal Confidencial	Nº	12	14	15	14
		Casos confirmados de discriminação	Nº	0*	0*	0*	4*
	405-1	Colaboradores treinados sobre políticas e procedimentos anticorrupção	% de pessoas	100%	100%	100%	100%
		Operações submetidas a avaliação de riscos relacionados à corrupção	% de operações	100%	100%	100%	100%
		Número de casos confirmados de corrupção	Nº de casos	0	0	0	0

*Há 4 casos em processo de apuração.

Destaques e Observações:

4T2025

• Registramos aumento de 10% nos casos reportados no Canal Confidencial em comparação com o 3T2025, revertendo a queda de 16% observada no 4T2024. Este crescimento reflete a maior conscientização e confiança dos colaboradores no uso do canal, resultado da ampliação da divulgação e disponibilização de novos meios de acesso, incluindo Whatsapp e mensagens de áudio. O canal continua sendo expandido com o objetivo de alcançar um público mais amplo, especialmente onde antes não havia essa comunicação, além de maior visibilidade no portal do aluno.

3T2025

• Continuamos expandindo a divulgação do canal confidencial com o objetivo de alcançar um público mais amplo, inclusive em locais onde antes não havia essa comunicação, além de disponibilizar o link do canal diretamente no portal do aluno. Essa ampliação de acesso e visibilidade tem contribuído para o aumento no número de casos registrados, refletindo maior conscientização e confiança no uso do canal.

2T2025

• No trimestre, registramos um aumento significativo no número de denúncias devido à intensificação da divulgação do Canal Confidencial Cogna (CCC) que foi integrado ao Portal da Ouvidoria. Esta estratégia facilitou o acesso ao Canal, permitindo que, mesmo quando o contato inicial ocorra pela ouvidoria, o requisitante seja redirecionamento ao CCC.

1T2025

• Expandimos a divulgação do canal confidencial com o objetivo de alcançar um público mais amplo, inclusive em locais onde antes não havia essa comunicação. Para isso, instalamos placas com QR Code nos escritórios corporativos, centros de distribuição e instituições de ensino, além de disponibilizar o link de acesso diretamente no portal do aluno. Essa ampliação de visibilidade e facilidade de acesso pode ter contribuído para o aumento no número de casos registrados neste trimestre, refletindo uma maior conscientização e confiança no uso do canal.

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ODS	GRI	Conformidade	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	307-1 e 419-1	Multas por não conformidade socioeconômica	R$ (mil)	0	0	0	0
		Sanções não financeiras por não conformidade socioeconômica	% de sanções	0	0	0	0
		Multas por não conformidade ambiental	R$ (mil)	0	0	0	0
		Sanções não financeiras por não conformidade ambiental	% de sanções	0	0	0	0

Destaques e Observações:

• Não registramos sanções ou multas significativas relacionadas a aspectos econômicos e sociais, ressalvado o curso normal dos negócios. A Cogna vem atuando fortemente na frente preventiva trabalhista, tendo mapeado as principais causas de contingências e traçado planos robustos de ação para gerenciar esse risco com revisões e ajustes em procedimentos.

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ODS	GRI	Privacidade de dados de clientes	Unid.	1T2025	2T2025	3T2025	4T2025
	418-1	Queixas externas comprovadas pela organização	Nº	80	40	48	79
		Queixas recebidas de agências reguladoras ou órgãos oficiais similares	Nº	0	0	0	0
		Casos identificados de vazamento, furto ou perda de dados de clientes	Nº	0	0	0	0

Destaques e Observações:

3T2025

• Em setembro de 2025, houve uma mudança de fornecedor responsável pela plataforma de atendimento aos titulares. A alteração visa aprimorar os controles de segurança e rastreabilidade das solicitações, bem como eficiência no tratamento dos direitos dos titulares, garantindo um formulário com maior aderencia às informações necessárias para atendimento das obrigatoriedades da LGPD.

2T2025

• O Portal de Privacidade passou pelo processo de migração para a seção de Compliance do site da Cogna. Como consequência, houve uma pequena redução no volume de casos recebidos por meio do Portal, que agora são majoritariamente relacionados aos direitos dos titulares de dados conforme previstos na LGPD;
• Devido ao período de matrículas, que acontece no início do ano, há uma diminuição das queixas recebidas em comparação com o 1T2025.

1T2025

• O aumento no número de reclamações no primeiro trimestre de 2025 pode ser atribuído ao período de captação de alunos, que resultou em um maior volume de solicitações e questionamentos sobre o tratamento de dados pessoais;
• Passamos a realizar a reclassificação das solicitações abertas pelos titulares de dados internamente no Portal de Privacidade. Dessa forma, é possível, após a análise do caso, identificar e classificar se a solicitação de fato se refere aos direitos dos titulares previstos na LGPD.

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Notas de Rodapé
ODS	Objetivo de Desenvolvimento Sustentável. Indica o objetivo para o qual as ações monitoradas contribuem.
GRI	Global Reporting Initiative. Lista os indicadores da norma GRI relacionados com os dados monitorados.
ND	Indicador descontinuado ou não levantado no trimestre.
1	Monitoramento trimestral de uma seleção de indicadores materiais. Para mais infomações, consulte os nossos Relatórios de Sustentabilidade, disponíveis aqui.
2	Considera os dados de consumo das faturas correspondentes das Cias de abastecimento.
3	Todos os volumes adquiridos no mercado livre de energia.
4	Segmentação adotada a partir de 2022. Considera os cargos de CEO, vice-presidências com reporte direto ao CEO e todas as diretorias. Até 2021, os dados eram consolidados aos de cargos sem reporte direto ao CEO e reportados no segmento Alta liderança.
5	A segmentação deixou de ser reportada em 2022. O histórico consolida os dados de CEO, vice-presidências (com e sem reporte ao CEO) e diretorias.
6	Gerência, gerência sênior e cargos de liderança sem reporte direto ao CEO (diretorias regionais, diretorias de unidades e vice-presidências).
7	Coordenação de cursos, professores e tutores.
8	Coordenação corporativa, especialistas, auxiliares, assistentes e analistas.
9	Indicadores reportados semestralmente (2T e 4T).
10	Desde 2021, o indicador contabiliza todos os colaboradores que passaram por treinamento no período, não somente os admitidos.
11	Total de horas de treinamento/colaboradores treinados.
12	Total de acidentes (com e sem afastamento)/Total de horas-homem trabalhadas (HHT) x 1.000.000.
13	Acidente de trabalho gera lesão ou limitação das capacidades do trabalhador por período acima de seis meses. Não inclui óbitos. A taxa segue a fórmula: Total de ocorrências X 1.000.000/ Total de horas-homem trabalhadas (HHT).
14	(Total de acidentes com afastamento + Total de óbitos)/HHT x 1.000.000.
15	Total de óbitos x 1.000.000 / HHT.
16	Os valores referentes ao 1T2022, 2T2022 e 3T2022 foram equalizados no 4T2022 considerando o montante total de fatura das concessionárias recebidos nos respectivos trimestres – tendo em vista os diferentes prazos de fechamento para cada localidade.
17	Indicadores mensurados a partir do primeiro trimestre de 2023.
18	Inclui também lesões leves, atendidas no local de trabalho.
19	Acidentes que geram lesão ou limitação das capacidades do trabalhador por período acima de seis meses. Não inclui óbitos.
20	Acidentes com afastamento e óbitos.

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*Em linha com os temas identificados no processo de materialidade, apresentamos trimestralmente os indicadores mais relevantes para a Cogna, informações consolidadas podem ser encontrados na íntegra em nossos Relatórios de Sustentabilidade.

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